গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: vd66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনি সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") vd66 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। vd66.ws ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধ হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। তবে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার্থে বাংলায় এই পৃষ্ঠাটি প্রস্তুত করা হয়েছে।
সতর্কতা: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
১.১ প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী vd66-এর সকল সেবা, গেম, বোনাস, প্রমোশন এবং পেমেন্ট কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য। নতুন সেবা চালু হলে সেগুলোও এই শর্তাবলীর আওতায় পড়বে যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়।
১.২ ভাষা ও যোগাযোগ
vd66-এর সরকারি যোগাযোগের ভাষা বাংলা ও ইংরেজি। সাপোর্ট টিম বাংলায় সেবা দিতে সক্ষম এবং সকল গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ বাংলায় পাঠানো হয়।
২. অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন
vd66-এ সদস্য হতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলোর কোনোটি পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই।
২.১ যোগ্যতার শর্ত
- বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্য কারো পক্ষে নয়।
- একজন ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
- নিবন্ধনে দেওয়া সকল তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- যে দেশ বা অঞ্চল থেকে vd66 ব্যবহার নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দারা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা সঙ্গে সঙ্গে vd66-কে জানাতে হবে।
নিষিদ্ধ: একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
২.৩ তথ্য আপডেট করা
আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে পেমেন্টে সমস্যা হলে vd66 দায়ী থাকবে না।
৩. KYC ও পরিচয় যাচাই
আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে vd66 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। এটি একটি আন্তর্জাতিক মান যা জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সাহায্য করে।
| কখন KYC লাগবে | কী কী লাগবে | সময়সীমা |
| প্রথম উইথড্রয়ালে | জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট | ৪৮ ঘণ্টা |
| মাসে ৳৫০,০০০+ উইথড্রয়ালে | পরিচয়পত্র + আয়ের প্রমাণ | ৭২ ঘণ্টা |
| সন্দেহজনক কার্যক্রমে | অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে | ২৪ ঘণ্টা |
KYC সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
৪. বোনাস ও প্রমোশন গুরুত্বপূর্ণ
vd66-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো বিশেষ শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে বোঝা উচিত।
৪.১ ওয়েলকাম বোনাস
- প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
- বোনাস সক্রিয় করতে ন্যূনতম ৳৩০০ ডিপোজিট করতে হবে।
- বোনাস পেতে নিবন্ধনের ৭ দিনের মধ্যে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে মোট বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে ৳৩০,০০০ মোট বেট করতে হবে।
টিপস: প্রতিটি বোনাস অফারের পেজে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট উল্লেখ থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সেটা দেখে নিন।
৪.৩ বোনাস বাতিলের কারণ
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা।
- বোনাস শর্ত পূরণের আগেই উইথড্রয়াল অনুরোধ।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে।
- মেয়াদ শেষ হওয়া বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
৪.৪ ক্যাশব্যাক ও সাপ্তাহিক অফার
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশন অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা প্রতিটি অফারের সাথে উল্লেখ করা হয়। এই অফারগুলো সাধারণত নির্দিষ্ট সময়সীমার জন্য প্রযোজ্য।
৫. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল গুরুত্বপূর্ণ
৫.১ ডিপোজিট নিয়ম
| পদ্ধতি | সর্বনিম্ন | সর্বোচ্চ (দৈনিক) | সময় |
| বিকাশ | ৳৩০০ | ৳১,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| নগদ | ৳৩০০ | ৳১,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| রকেট | ৳৩০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳৫,০০,০০০ | ১–২ কার্যদিবস |
৫.২ উইথড্রয়াল নিয়ম
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ৫–১০ মিনিটে টাকা পাঠানো হয়।
- একদিনে সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ উইথড্রয়াল করা যাবে।
- বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
মনে রাখবেন: ডিপোজিটের চেয়ে বেশি পরিমাণ উইথড্রয়াল করতে হলে সেটা অবশ্যই খেলার মাধ্যমে অর্জিত হতে হবে। শুধু ডিপোজিট করে সঙ্গে সঙ্গে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
৫.৩ পেমেন্ট যাচাই
vd66 সকল পেমেন্ট লেনদেনে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে অতিরিক্ত যাচাই করা হতে পারে, যার ফলে প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে।
৬. গেমিং নিয়মকানুন
vd66-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে, যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। কোনো খেলোয়াড় বা কর্মী ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন না।
৬.১ বেটিং সীমা
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে।
- বোনাস অর্থ দিয়ে বেট করার সময় সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্দিষ্ট থাকে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রতি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ গেমের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন।
৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং।
- গেম সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশে কার্সাজি করা।
- বোনাস শর্ত পূরণের জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে রিস্ক-ফ্রি বেটিং।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে vd66 সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো বাজি বাতিল হলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
vd66 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
৭.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ
যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের জন্য নিচের সীমাগুলো সেট করা যাবে:
- দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট লিমিট — নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা ডিপোজিট করা যাবে।
- সেশন টাইম লিমিট — এক সেশনে কত ঘণ্টা খেলা যাবে।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখা।
- সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ।
সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না। এটি একটি কঠোর সুরক্ষা ব্যবস্থা।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বাতিল
নিচের পরিস্থিতিতে vd66 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
- বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমা
ণ পেলে।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা ভুয়া ডকুমেন্ট জমা দিলে।
সতর্কতা: জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে অ্যাকাউন্টে থাকা সকল অর্থ — বোনাস ও আসল উভয়ই — বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৮.১ আপিলের সুযোগ
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার বিষয়ে আপত্তি থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে support@vd66.ws-এ ইমেইল করুন। vd66 প্রতিটি আপিল নিরপেক্ষভাবে যাচাই করে সিদ্ধান্ত জানাবে।
৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা vd66-এর অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
- সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- পেমেন্ট তথ্য vd66-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
- KYC ডকুমেন্ট শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- বিপণন ইমেইল থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
vd66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:
- বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
- নোটিশ নিবন্ধিত ইমেইল ও প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনে পাঠানো হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
- নতুন শর্ত না মানলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে।
১০.১ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
রেসপন্স টাইম
সর্বোচ্চ ৩ মিনিট
শর্তাবলী সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসা
ওয়েজারিং মানে হলো বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ মোট বেট করতে হবে। যেমন ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে ৳৩০,০০০ মোট বেট করতে হবে। এই বেট যেকোনো গেমে করা যাবে, তবে কিছু গেম ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে।
না। vd66 অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন। যদি কেউ অ্যাকাউন্ট শেয়ার করেন এবং তা ধরা পড়ে, উভয় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
সাধারণত উইথড্রয়াল ৫–১০ মিনিটে সম্পন্ন হয়। দেরি হলে প্রথমে KYC যাচাই সম্পন্ন হয়েছে কিনা দেখুন। তারপরেও সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে বা support@vd66.ws-এ যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগ থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করা যাবে। ন্যূনতম ৭ দিন থেকে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত নির্ধারণ করা যাবে। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন অ্যাকাউন্টে লগইন বা ডিপোজিট করা সম্ভব হবে না।